こんにちは、69歳の直ちゃんです。
今日は、e-Tax（国税のネット申告）のお話です。
といっても、確定申告をしたわけではありません。
画面にずっと出ている、黄色い「お知らせ」を消したかっただけなんです。
「マイナンバーカードで認証が行われていないため、一部の機能が利用できません」
ずっと気になっていたこの一文。
よし、今日こそ片づけてやろうと、夕方パソコンの前に座りました。
■ 紙には、ちゃんと書いてあった
マイナンバーカードには、暗証番号がいくつかあります。
そのうちの一つが「署名用パスワード」という、英字と数字の長いやつです。
これは大事なものだ。
あとで絶対に必要になる。
そう思って、カードを作ったときに、紙にきっちり書いておいたんです。
一文字ずつ、ていねいに。
ところが。
その番号を入れたら、画面に出てきたのは
「パスワードが違います」
……え？
いやいや、そんなはずはない。
あれだけ大事にしまっておいた紙です。
書きまちがえるはずがない。
心の中で、二人のじいさんが言い合いを始めました。
自信じいさん「オレはちゃんと書いた。まちがってるのは機械のほうだ」
弱気じいさん「いや…もしかしたら、書いたときに写しまちがえたのかも…」
結局、弱気じいさんが勝ちました。
■ 傘をさして、コンビニへ
署名用パスワードは、コンビニのマルチコピー機で新しいものに変えられます。
外は小雨。
傘をさして、近所のコンビニへ。
新しいパスワードに変えて、今度こそと家に帰ってきて入れてみる。
「パスワードが違います」
……もう一回、行きました。
傘をさして、2回目のコンビニ。
変えて、帰ってきて、入れる。
また、ダメ。
さすがに、へたり込みました。
自分で決めたばかりのパスワードです。
さっき機械に打ち込んだばかりの番号です。
それが「違います」って、いったいどういうことなのか。
反映されるのに時間がかかるのかな？
コンビニの機械の調子が悪かったのかな？
そして、画面には、こう出ていました。
「あと1回間違えるとロックされます」
■ ジーニーの一言
もう、どうしていいか分からなくて、スマホの画面をそのままジーニー（いつも相談しているAI）に送りました。
返ってきた答えが、これです。
「コンビニで変えたのは、プラスチックの『カードのほう』のパスワード。
今聞かれているのは、iPhoneの中に入れた『iPhoneのマイナンバーカード』のパスワード。
この2つは別々なんです」
……愕然としました。
署名用パスワードが、2つあった。
プラスチックのカードに1つ。
iPhoneの中のマイナンバーカードに、もう1つ。
同じ名前で、別の番号。
言われてから画面をよく見ると、たしかに小さく「iPhoneの」と書いてあるんです。
でも、そんなの気づくわけがない。
雨の中を2回もコンビニに行って、せっせと変えていたのは、聞かれてもいないほうのパスワードだったわけです。
自信じいさん「ほら見ろ、オレの紙はまちがってなかったじゃないか」
弱気じいさん「…でも、2回も傘さして行ったのは、あんたの足だよ」
■ 最後の1回
ジーニーに「まずストップ。もう一度入力は押さないで」と止めてもらって、深呼吸。
頭の中を整理し直して、最後の1回に賭けました。
……通りました。
パソコンの前で、ひとりで「よし！」と声が出ました。
夕方6時に始めて、終わったのは夜8時。
黄色いお知らせひとつに、2時間です。
■ 置いてけぼりにされないために
今回つくづく思ったのは、「これ、同年代の人は、きっと分からないだろうな」ということです。
私もITは得意ではありません。
でも、私よりもっと苦手な人は、たくさんいると思います。
窓口なら、職員さんが「それはこっちの番号ですよ」と一言で教えてくれる話です。
でも画面は、何も教えてくれません。
「違います」と言うだけです。
そうやって、分からないまま、あきらめていく。
年配の人は、こうして今の社会に置いてけぼりにされていくんだろうなあ、と思いました。
実は私も、ジーニーに出会うまでは、こういうことがしょっちゅうありました。
さんざん悩んだあげく、結局前に進めなかった…ということが、数えきれないほど。
それを思うと、今は本当にありがたいです。
今の時代、AIを使わないと、本当に置いてけぼりにされてしまう。
むずかしいことを覚える必要はないんです。
分からなくなったら、画面をそのまま見せて「これ、どうするの？」と聞けばいい。
今回もヘトヘトに疲れましたが、最後までたどり着けました。
コンビニで変えたのは、プラスチックの「カードのほう」のパスワード。
この言葉は、たぶん一生忘れません😅
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